[spoiler]
Но сначала немного "докручу" телефонный разговор, с объяснениями, что к чему:
- Здравствуйте, меня зовут <Хрен Дреныч>, я представляю контору <Кидало Трейдинг>. Хочу предложить…
Как только я определяю надоедливого брокера , то дальше не слушаю. Обрываю посередине фразы.
- Я занят.
- Когда вам можно перезвонить?
- Никогда.
Здесь уже многие "сливаются" и кладут трубку. Но самые стойкие ведут разговор дальше.
- Почему?
- Я обязан отвечать на данный вопрос?
Здесь применяется ответ вопросом на вопрос, т.к. я хочу, чтобы решение о прекращении разговора принял сам звонивший.
- Нет.
- До свидания.
Кладу трубку.
Вежливо и экологично. Провел несколько десятков подобных бесед. Забываю о конкретном звонке сразу после его окончания.
За последний год я выявил другие проблемы:
- Ваши данные будут использоваться самими банками/брокерами как они хотят. Например, "Альфа-Банк" может звонить по 8 раз в день. С 8 утра до полуночи. В будние и выходные. Просто, чтобы предложить очередную никому не нужную услугу. Напрягает такой подход к клиенту? Да.
- Из банка/от брокера базы сливаются. Иногда контора <Кидало Трейдинг> сообщала мне информацию, которую знал только конкретный банк/брокер. Т.е. как бы не уверял вас банк/брокер о безопасности персональных данных, это - миф.
- Разговаривать со звонившим бесполезно. Лучше представлять его в виде человека, у которого убрали мозг и заложили скрипт (текст, который он говорит) без возможности отхода от него. Тем более, совершения каких-либо действий и принятия решений. Вас не исключат из списка обзвона, и будут звонить вам тогда, когда им это нужно. Вы для них - только строчка в списке обзвона, больше ничто.
Как говорят мудрые китайцы: "Бегство - лучшая стратогема". Можно ли не ввязываться в эту войну? Можно. Нужно подготовиться. Что я делаю:
- Завожу "Белый список" с телефонами родных, близких, друзей, бизнес-партнеров. Когда звонят с этих телефонов, спокойно разговариваю.
- Не беру трубку, когда звонят с городских номеров. Особенно, начинающиеся на 495, 499 (привет, Москва!), 812 (и Питеру привет!).
- Когда таких телефонов наберется пара десятков, то вбиваю их в поисковик, и в очередной раз убеждаюсь, что звонили всякие спамеры.
- Добавляю эти телефоны пачкой в "Черный список".
- Если жду какого-то звонка, то могу взять трубку, если звонят с частного мобильного телефона. Бывает, что и там будет спамер. Тогда после разговора этот номер добавляю в "Черный список".
Неплохой результат! Посмотрим, что будет дальше…